The influence of artificial intelligence based content on consumer purchase decisions on e-commerce platforms
##plugins.themes.academic_pro.article.main##
Abstract
This research was conducted due to the increasing use of artificial intelligence (AI) based content on e-commerce platforms and its potential to influence consumer perceptions and purchasing decisions, particularly on TikTok Shop. The research examines whether AI based content affects consumer purchasing decisions. A quantitative approach and purposive sampling technique were employed to process data collected from 100 respondents aged 18–40 who had viewed AI generated content on TikTok and had either purchased or considered purchasing products via TikTok Shop, then data was analyzed using PLS-SEM. The results show that AI based content has a positive effect on consumer purchasing decisions, with an Original Sample value of 0.816, a T-Statistic of 16.958, and a P-Value of < 0.000
##plugins.themes.academic_pro.article.details##
How to Cite
Hurairah, R. A., & Astuti, W. (2026). The influence of artificial intelligence based content on consumer purchase decisions on e-commerce platforms. Enrichment : Journal of Management, 16(4), 175-182. https://doi.org/10.35335/enrichment.v16i4.2537
References
Adistia, E., Ardana, Y., & Zumaroh, Z. (2025). Pengaruh Media Sosial Dan Diskon Terhadap Perilaku Pembelian Impulsif Generasi Z Di Industri Fashion Pada Mahasiswa Di Kota Metro. Jurnal Ekuilnomi, 7(2), 421–430. https://doi.org/10.36985/2av75w78
Andrian, Indra, C., Jumawan, & Fadhli Nursal, M. (2022). Perilaku Konsumen. In Rena Cipta Mandiri (Vol. 3, Issue 1). https://medium.com/@arifwicaksanaa/pengertian-use-case-a7e576e1b6bf
Ardani, W. (2022). Pengaruh Digital Marketing Terhadap Perilaku Konsumen. Jurnal Tadbir Peradaban, 2(1), 40–47. https://doi.org/10.55182/jtp.v2i1.102
Bustomi, A. Y. Al, Yuliamir, H., & Dewi, I. K. (2025). ONLINE CUSTOMER REVIEW DAN KONTEN MARKETING DALAM PLATFORM TIKTOK PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK. In Journal of Innovation Research and Knowledge (Vol. 5, Issue 3, pp. 2843–2854). https://doi.org/10.53625/jirk.v5i3.10920%0Ahttps://bajangjournal.com/index.php/JIRK/article/download/10920/8639
Claudia Oktaviani Yuwono, Nifirinas Yulistin Rizky, I. R. I. (2025). EVOLUSI SOCIAL COMMERCE: MEMAHAMI FENOMENA DIGITAL MELALUI PERSPEKTIF TEORI KOMUNIKASI DAN SOSIAL. Jurnal Ilmiah Indonesia, 2(2), 306–312.
Emi Sita Eriana, S.Kom., M. K., & Drs. Afrizal Zein, M. K. (2023). Artificial Intelligence – AI. Encyclopedia of Digital Agricultural Technologies, 84–84. https://doi.org/10.1007/978-3-031-24861-0_300007
Fajar, M. W., Suryaningprang, A., Oesman, I. F., & Akbar, R. R. (2026). Pengaruh Brand Image , Content Marketing dan Customer Engagement terhadap Keputusan Pembelian pada Aplikasi TikTok Shop. 4(4), 12751–12758.
Herliani, N., Putri, S. M., Puspita Sari, W. L., Raharja, M. C., & Meliana, R. (2025). Analisis Perilaku Impulse Buying Konsumen Muslim Di Purwokerto Pada Platform Digital Berdasarkan Teori Stimulus-Organisme-Respons (Sor). Jurnal Sains Student Research, 4(1), 228–235.
Irwanto, D., Abadi, R. R., Musa, M. I., & Riu, I. A. (2026). Pengaruh Content Marketing dan Live Streaming TikTok Shop terhadap Minat Beli Konsumen ( Studi pada Mahasiswa Aktif Manajemen Universitas Negeri Makassar ). 5(1), 2169–2176.
Khoirotunnisa, S., Rohmah, M. A., Fauziah, B., & Rachma, E. (2026). Perkembangan Social Commerce Dan Dampaknya Terhadap Perilaku Konsumen : Literature Review. Kampus Akademik Publisher, 3(1), 245–253.
Kotler, P., Keller, K. L., Chernev, A., Sheth, J. N., & Shainesh, G. (2022). Marketing Management (16th ed.). Pearson India Education Services Pvt. Ltd.
Luckhy Natalia Anastasye Lotte, S. Sos., M. M., Purna Irawan, S.E., M. M., Dr. Zunan Setiawan, S.E., M. M., Hj. Dyah Sri Wulandari, S.E., M. M., Dr. Rosnaini Daga, S.E., M.M., C., Dr. Sri Syabanita Elida, S.E., M. M., Aditya Pandowo, S.E., M. S., Dr. Frans Sudirjo, S.E., M. M., Dr. Dedi Herdiansyah, S.E., M. S., Dr. Muliyati, M. M., & Allicia Deana Santosa, S.E., M. M. (2023). Prinsip Dasar Manajemen Pemasaran Hasil Pertanian.
Malau, M., Sihite, I. F., Sumanti, I. H., Desrianty, R. M., & Hutahaean, Y. S. R. (2024). Perkembangan Artificial Intelligence dan Tantangan Generasi Muda di Era Super Digitalized. Ikra-Ith Abdimas, 8(1), 251–257. https://doi.org/10.37817/ikra-ithabdimas.v8i1.3198
Moula, J. M., Hilal, N., Supraty, R., Ekonomi, F., Abdul, U., & Lamadjido, A. (2026). PENGARUH ELEKTRONIK WORD OF MOUTH DAN HARGA DI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM TERHARAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA TOKO DI NIMS STORE Sulawesi Tengah Email : Johanmoula2001@gmail.com ABSTRAK A . PENDAHULUAN Pertumbuhan yang cepat dalam era digitalisasi tela. 3(1), 1–16.
Muhajirin, Risnita, & Asrulla. (2024). Kuanttitatif. Journal Genta Mulia, 15(1), 82–92.
Pemasaran, M. (2025). PERAN MEDIASI CUSTOMER ENGAGEMENT PADA PENGARUH CONTENT MARKETING DAN INFLUENCER MARKETING TERHADAP PURCHASE DECISION ( Kasus Pengguna Bedak Padat Pixy Pada Platform Tiktok di Kota.
Pratama, R. D. (2025). Peran Artificial Intelligence dalam Strategi Pemasaran: Tinjauan Literatur Sistematis. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(3), 1183–1191. https://doi.org/10.31004/riggs.v4i3.1779
Puspitasari, E., & Sarah, S. (2025). Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Diskon Terhadap Keputusan Pembelian Pada E-commerce TikTok Shop. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(4), 2651–2660. https://doi.org/10.31004/riggs.v4i4.3946
Putri, A. S., & Nurhayati, S. (2024). The Influence of TikTok Algorithm and Creative Content on TikTok Shop Toward Purchase Decision. Jurnal Bisnis, Manajemen, Dan Akuntansi, 11(1), 10–15.
Putri Oktaviani, A., & Denu Poyo, M. (2025). Pengaruh Konten Digital Terhadap Keputusan Pembelian Skintific Pada Anggota Genbi Provinsi Lampung. Jurnal Cyber PR, 5(1), 43.
Rahayu, K. P., Illa, F. P., & Lahja, A. F. (2026). Transformasi Digital UMKM di Indonesia : Analisis Data Sekunder pada Ekosistem E-commerce dan Ekonomi Digital 2024. 7(2), 341–347.
SAFITRI, F. (2025). PENGARUH PERSEPSI HARGA, DISKON DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK FASHION DI MARKETPLACE. Jurnal Ekonomi Volume 18, Nomor 1 Maret201, 2(1), 41–49.
Samudra, A., Kurniawati, K., & Masnita, Y. (2024). Sistem Teori Stimulus-Respon Dalam Kesesuaian Influencer-Produk Dan Interaksi Media Sosial Untuk Meningkatkan Niat Beli. Jurnal Riset Entrepreneurship, 7(2), 100. https://doi.org/10.30587/jre.v7i2.8211
Shahab, M. A., Nasution, A. R., Agustina, S. S., & Jamil, F. A. (2026). Pengaruh Bauran Pemasaran ( 4P ) Pada Kepuasan UMKM Kopi Keliling Menggunakan Pendekatan SEM-PLS. 4, 3154–3165.
Sudirwo, S, E., M. ., Abdul Hadi, S.E., M. S., Loso Judijanto, SSi, MM, Ms., Nuraini Purwandari, ST., M., Neni N. L. Ersela Zain, S.Si., M. M., Khairul Hawani Rambe, B.Sc., M. E., Iqbal Ramadhani Mukhlis, S.Kom., M. K., Hilman Jihadi S.Kom., M., Prof. Dr. Hanik Mahliatussikah, M. H., Baskoro, D. B. H., & Adnan Yusufi, M. P. . (2024). ARTIFICIAL INTELLIGENCE (Vol. 2).
Ummatul Khoiroh, Nashrullah, S. A. (2024). ANALISIS TEKNIK SAMPLING DALAM PENELITIAN KUANTITATIF DAN PENGARUHNYA TERHADAP KUALITAS DATA. 4(2), 361–366.
Undari Sulung, M. M. (2024). MEMAHAMI SUMBER DATA PENELITIAN : PRIMER, SEKUNDER, DAN TERSIER. Jurnal Edu Research : Indonesian Institute For Corporate Learning And Studies (IICLS), 5(2), 28–33.
Wardhana, A. (2025). Consumer Behavior in The Digital Era 4.0. In Iaa Journal of Art and Humanities (Vol. 12, Issue 1). https://doi.org/10.59298/iaajah/2025/1217783
Witjaksono, I. A. M. S. S. I. A. D. (2023). JIMEA | Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, Dan Akuntansi), 7(3), 1370–1385. https://compas.co.id/
Andrian, Indra, C., Jumawan, & Fadhli Nursal, M. (2022). Perilaku Konsumen. In Rena Cipta Mandiri (Vol. 3, Issue 1). https://medium.com/@arifwicaksanaa/pengertian-use-case-a7e576e1b6bf
Ardani, W. (2022). Pengaruh Digital Marketing Terhadap Perilaku Konsumen. Jurnal Tadbir Peradaban, 2(1), 40–47. https://doi.org/10.55182/jtp.v2i1.102
Bustomi, A. Y. Al, Yuliamir, H., & Dewi, I. K. (2025). ONLINE CUSTOMER REVIEW DAN KONTEN MARKETING DALAM PLATFORM TIKTOK PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK. In Journal of Innovation Research and Knowledge (Vol. 5, Issue 3, pp. 2843–2854). https://doi.org/10.53625/jirk.v5i3.10920%0Ahttps://bajangjournal.com/index.php/JIRK/article/download/10920/8639
Claudia Oktaviani Yuwono, Nifirinas Yulistin Rizky, I. R. I. (2025). EVOLUSI SOCIAL COMMERCE: MEMAHAMI FENOMENA DIGITAL MELALUI PERSPEKTIF TEORI KOMUNIKASI DAN SOSIAL. Jurnal Ilmiah Indonesia, 2(2), 306–312.
Emi Sita Eriana, S.Kom., M. K., & Drs. Afrizal Zein, M. K. (2023). Artificial Intelligence – AI. Encyclopedia of Digital Agricultural Technologies, 84–84. https://doi.org/10.1007/978-3-031-24861-0_300007
Fajar, M. W., Suryaningprang, A., Oesman, I. F., & Akbar, R. R. (2026). Pengaruh Brand Image , Content Marketing dan Customer Engagement terhadap Keputusan Pembelian pada Aplikasi TikTok Shop. 4(4), 12751–12758.
Herliani, N., Putri, S. M., Puspita Sari, W. L., Raharja, M. C., & Meliana, R. (2025). Analisis Perilaku Impulse Buying Konsumen Muslim Di Purwokerto Pada Platform Digital Berdasarkan Teori Stimulus-Organisme-Respons (Sor). Jurnal Sains Student Research, 4(1), 228–235.
Irwanto, D., Abadi, R. R., Musa, M. I., & Riu, I. A. (2026). Pengaruh Content Marketing dan Live Streaming TikTok Shop terhadap Minat Beli Konsumen ( Studi pada Mahasiswa Aktif Manajemen Universitas Negeri Makassar ). 5(1), 2169–2176.
Khoirotunnisa, S., Rohmah, M. A., Fauziah, B., & Rachma, E. (2026). Perkembangan Social Commerce Dan Dampaknya Terhadap Perilaku Konsumen : Literature Review. Kampus Akademik Publisher, 3(1), 245–253.
Kotler, P., Keller, K. L., Chernev, A., Sheth, J. N., & Shainesh, G. (2022). Marketing Management (16th ed.). Pearson India Education Services Pvt. Ltd.
Luckhy Natalia Anastasye Lotte, S. Sos., M. M., Purna Irawan, S.E., M. M., Dr. Zunan Setiawan, S.E., M. M., Hj. Dyah Sri Wulandari, S.E., M. M., Dr. Rosnaini Daga, S.E., M.M., C., Dr. Sri Syabanita Elida, S.E., M. M., Aditya Pandowo, S.E., M. S., Dr. Frans Sudirjo, S.E., M. M., Dr. Dedi Herdiansyah, S.E., M. S., Dr. Muliyati, M. M., & Allicia Deana Santosa, S.E., M. M. (2023). Prinsip Dasar Manajemen Pemasaran Hasil Pertanian.
Malau, M., Sihite, I. F., Sumanti, I. H., Desrianty, R. M., & Hutahaean, Y. S. R. (2024). Perkembangan Artificial Intelligence dan Tantangan Generasi Muda di Era Super Digitalized. Ikra-Ith Abdimas, 8(1), 251–257. https://doi.org/10.37817/ikra-ithabdimas.v8i1.3198
Moula, J. M., Hilal, N., Supraty, R., Ekonomi, F., Abdul, U., & Lamadjido, A. (2026). PENGARUH ELEKTRONIK WORD OF MOUTH DAN HARGA DI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM TERHARAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA TOKO DI NIMS STORE Sulawesi Tengah Email : Johanmoula2001@gmail.com ABSTRAK A . PENDAHULUAN Pertumbuhan yang cepat dalam era digitalisasi tela. 3(1), 1–16.
Muhajirin, Risnita, & Asrulla. (2024). Kuanttitatif. Journal Genta Mulia, 15(1), 82–92.
Pemasaran, M. (2025). PERAN MEDIASI CUSTOMER ENGAGEMENT PADA PENGARUH CONTENT MARKETING DAN INFLUENCER MARKETING TERHADAP PURCHASE DECISION ( Kasus Pengguna Bedak Padat Pixy Pada Platform Tiktok di Kota.
Pratama, R. D. (2025). Peran Artificial Intelligence dalam Strategi Pemasaran: Tinjauan Literatur Sistematis. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(3), 1183–1191. https://doi.org/10.31004/riggs.v4i3.1779
Puspitasari, E., & Sarah, S. (2025). Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Diskon Terhadap Keputusan Pembelian Pada E-commerce TikTok Shop. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(4), 2651–2660. https://doi.org/10.31004/riggs.v4i4.3946
Putri, A. S., & Nurhayati, S. (2024). The Influence of TikTok Algorithm and Creative Content on TikTok Shop Toward Purchase Decision. Jurnal Bisnis, Manajemen, Dan Akuntansi, 11(1), 10–15.
Putri Oktaviani, A., & Denu Poyo, M. (2025). Pengaruh Konten Digital Terhadap Keputusan Pembelian Skintific Pada Anggota Genbi Provinsi Lampung. Jurnal Cyber PR, 5(1), 43.
Rahayu, K. P., Illa, F. P., & Lahja, A. F. (2026). Transformasi Digital UMKM di Indonesia : Analisis Data Sekunder pada Ekosistem E-commerce dan Ekonomi Digital 2024. 7(2), 341–347.
SAFITRI, F. (2025). PENGARUH PERSEPSI HARGA, DISKON DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK FASHION DI MARKETPLACE. Jurnal Ekonomi Volume 18, Nomor 1 Maret201, 2(1), 41–49.
Samudra, A., Kurniawati, K., & Masnita, Y. (2024). Sistem Teori Stimulus-Respon Dalam Kesesuaian Influencer-Produk Dan Interaksi Media Sosial Untuk Meningkatkan Niat Beli. Jurnal Riset Entrepreneurship, 7(2), 100. https://doi.org/10.30587/jre.v7i2.8211
Shahab, M. A., Nasution, A. R., Agustina, S. S., & Jamil, F. A. (2026). Pengaruh Bauran Pemasaran ( 4P ) Pada Kepuasan UMKM Kopi Keliling Menggunakan Pendekatan SEM-PLS. 4, 3154–3165.
Sudirwo, S, E., M. ., Abdul Hadi, S.E., M. S., Loso Judijanto, SSi, MM, Ms., Nuraini Purwandari, ST., M., Neni N. L. Ersela Zain, S.Si., M. M., Khairul Hawani Rambe, B.Sc., M. E., Iqbal Ramadhani Mukhlis, S.Kom., M. K., Hilman Jihadi S.Kom., M., Prof. Dr. Hanik Mahliatussikah, M. H., Baskoro, D. B. H., & Adnan Yusufi, M. P. . (2024). ARTIFICIAL INTELLIGENCE (Vol. 2).
Ummatul Khoiroh, Nashrullah, S. A. (2024). ANALISIS TEKNIK SAMPLING DALAM PENELITIAN KUANTITATIF DAN PENGARUHNYA TERHADAP KUALITAS DATA. 4(2), 361–366.
Undari Sulung, M. M. (2024). MEMAHAMI SUMBER DATA PENELITIAN : PRIMER, SEKUNDER, DAN TERSIER. Jurnal Edu Research : Indonesian Institute For Corporate Learning And Studies (IICLS), 5(2), 28–33.
Wardhana, A. (2025). Consumer Behavior in The Digital Era 4.0. In Iaa Journal of Art and Humanities (Vol. 12, Issue 1). https://doi.org/10.59298/iaajah/2025/1217783
Witjaksono, I. A. M. S. S. I. A. D. (2023). JIMEA | Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, Dan Akuntansi), 7(3), 1370–1385. https://compas.co.id/