Analysis of the influence of workload, communication, and work commitment on employee performance at pt kao Indonesia

##plugins.themes.academic_pro.article.main##

Manda Dwipayani Bhastary
Agus Susanto
Wilbert Suhendra Chandra

Abstrak

This This study aims to analyze the influence of workload, communication, and work commitment on employee performance at PT KAO Indonesia, Medan Branch. The underlying phenomenon of this research is the importance of improving employee performance, which is influenced by both internal and external company factors. This study used a quantitative method with an associative approach. The study population was all employees of PT KAO Indonesia, Medan Branch, with a sample of 70 respondents determined using a saturated sampling technique. The results showed that workload had a positive and significant effect on employee performance, communication also had a positive and significant effect on employee performance, and work commitment had a positive and significant effect on employee performance. Simultaneously, workload, communication, and work commitment significantly influenced employee performance, with an F-value of 16.960 > F-table of 2.74 at a significance level of 0.000 < 0.05. The coefficient of determination (R²) of 0.435 indicates that the variables workload, communication, and work commitment explain 43.5% of employee performance, while the remaining 56.5% is influenced by other factors not examined in this study. The conclusion of this study is that the more proportional the workload, the better the communication, and the higher the work commitment, the higher the employee performance. This research provides implications for companies to continue to pay attention to workload management, improve communication effectiveness, and strengthen employee work commitment to achieve optimal performance

##plugins.themes.academic_pro.article.details##

Referensi

Annisa, R, N., Anwar., Kuniawan, A, W., Haeruddin, M, I., & Dipoatmodjo, T, S, P. (2024). Pengaruh Beban Kerja, terhadap Stres Kerja karyawam pada UPDK PLTD Gunung Malang Balikpapan. MOTIVASI: Jurnal Manajemen dan Bisnis. Vol. 9 (2). 109-116. https://jurnal.um-palembang.ac.id/motivasiArikunto. 2019. Metodelogi Penelitian, Suatu Pengantar Pendidikan. Rineka Cipta, Bandung.
Bio, E., & Sambung, R. (2022). Impact of workload and incentives on employee turnover intention: work stress as mediation. Jurnal Inovasi Ekonomi, 07(03), 141–156. http://ejournal.umm.ac.id/index.php/jiko
Febriyanto, A., Arief, M. Y., & Soeliha, S. (2023). Pengaruh Komitmen Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai ASN pada Kantor Kecamatan Mangaran dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening. Jurnal Mahasiswa Entrepreneurship (JME), 2(10), 2291–2307. https://doi.org/10.36841/jme.v2i10.3653
Hanum Indriati, I., & Widhayanti, A. (2023). Pengaruh Beban Kerja, Kompensasi, dan Lingkungan Kerja terhadap Stres Kerja Karyawan. Akmenika: Jurnal Akuntansi Dan Manajemen, 20(1), 686–690. https://doi.org/10.31316/akmenika.v20i1.4693
Hanum Indriati, I., & Widhayanti, A. (2023). Pengaruh Beban Kerja, Kompensasi, dan Lingkungan Kerja terhadap Stres Kerja Karyawan. Akmenika: Jurnal Akuntansi Dan Manajemen, 20(1), 686–690. https://doi.org/10.31316/akmenika.v20i1.4693
Johar Kuswahyudi, I., Budi Setiadi, P., Rahayu, S., & Mahardhika Surabaya, S. (2022). Pengaruh Kompensasi, Motivasi dan Beban Kerja terhadap Turnover Intention Karyawan pada PT. Berkah Kawasan Manyar Sejahtera. Jurnal Pendidikan Tambusai, 6(2), 11261–11280. https://jptam.org/index.php/jptam/article/view/4227/3535
Juliawati, N. K. M., Aristana, I. N., & Anggreni, N. P. Y. (2022). Peran Stres Kerja Dalam Memediasi Pengaruh Beban Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Pada J4 Hotel Legian Bali. Journal Research of Management,3(3), 63–78. https://doi.org/10.51713/jarma.v3i3.86
Kartini; Pratama, A, A., Hasibuan, D, A., Nasution K, R, S., Mujahid, N, S, A., Shila, N, F., dan Hasibuan, Z, L, S. (2024). Teori Komunikasi Organisasi.Jurnal Pendidikan Tambusai. Vol. 8 (1). 3151-3158. https://jptam.org/index.php/jptam.127
Mangkunegara, A. A. A. P. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. (S. Sandiasih, Ed.). Bandung: PT. Remaja Rosdakarya Offset
Marhamah, N. N., Seno, A. H. D., & Nugraha, H. S. (2022). Pengaruh Beban Kerja dan Kompensasi terhadap Turnover Intention (Studi pada Karyawan Bagian Sewing PT. Sandang Asia Maju Abadi). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 11(3), 551–557. https://doi.org/10.14710/jiab.2022.35449
Maulidah, K., Ali, S., & Pangestuti, D. C. (2022). Pengaruh Beban Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Turnover Intention Karyawan RSU “ABC” Jakarta Selatan. Jurnal Akuntansi, Keuangan, Dan Manajemen, 3(2), 159–176. https://doi.org/10.35912/jakman.v3i2.611
Mirnasari, T., & Sari, N. S. (2020). PENGARUH KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA BAGIAN ASPIRASI HUMAS DAN PROTOKOL SEKRETARIAT DPRD PROVINSI LAMPUNG. Jurnal Manajemen Mandiri Saburai (JMMS), 4(3). https://doi.org/10.24967/jmms.v4i3.798
Nurhalizah, S., & Oktiani, N. (2024). Pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi, 1(3), 197–207. https://doi.org/10.62421/jibema.v1i3.18.
Octaviani, I. S. (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Komunikasi Organisasi Dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Pada Pt Pertama Logistics Service. KREATIF: Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang, 7(2), 1. https://doi.org/10.32493/jk.v7i2.y2019.p1-9
Oktafiani, M., & Pantawis, S. (2024). Pengaruh Beban Kerja, Kompensasi Dan Motivasi Terhadap Turnover Intention Dengan Stres Kerja Sebagai Variabel Mediasi (Studi pada Perusahaan Leasing PT.X Cabang Pemalang Pos Comal). Jurnal Magisma, XII(2), 189– 203. https://doi.org/https://doi.org/10.35829/magisma.v12i2.416
Putra, A.B., Sumarto, L., & Alhusein, S. (2024). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi, dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan CV Damansara Surakarta. Jurnal Ganeshwara: Vol 5. No 1. 52-64. https://ejournal.utp.ac.id/index.php/JG/article/view/3915/520522336
Rochbani, I, T, N; Latif, M & Widdah, M, E. (2022). Komitmen Organisasi: Sebuah Riset Mengenai Korelasi antara gaya kepemimpinan, budaya organisasi, dan Kepuasan Kerja, dengan Komitmen Organisasi. Zabags Qu Publish: Jambi.
Rosul, I, S., & Hartono, A. (2024). Pengaruh Komunikasi dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Studi Kasus Pegawai Pengadilan Agama Indramayu. Lokawati: Jurnal Penelitian Manajemen dan Inovasi Riset. Vol. 2. (6). 76-91.
Saulina Batubara, G., & Abadi, F. (2022). Pengaruh Beban Kerja Dan Dukungan Rekan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Stres Kerja Sebagai Variabel Intervening. SIBATIK JOURNAL: Jurnal Ilmiah Bidang Sosial, Ekonomi, Budaya, Teknologi, Dan Pendidikan, 1(11), 2483–2496. https://doi.org/10.54443/sibatik.v1i11.38
Setyawan, A & Bagasworo, W. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Lingkungan Kerja, Serta Kompensasi Finansial Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada PT Bank X Area Jakarta Selatan). Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Perbankan, Vol 6, No (1), 31-37.
Shinta, D., & Siagian, M. (2020). Pengaruh Komunikasi, Disiplin Kerja, dan Insentif Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Citra Mandiri Distribusindo.Jurnal Apresiasi Ekonomi,Vol. 8, No. 2, pp: 338-346. https://itskhatulistiwa.ac.id/ojsapresiasiekonomi/index.php/apresiasiekonomi/article/view/318
Simbolon Sahat, & Dewi. M. 2020. Analisis Pengaruh Kepemimpinan Visioner, Budaya Organisasi, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT.Pundi Mas Berjaya Medan. Jurnal Ilmiah “SMART,” Volume IV, 235–247.
Yaputra, A., & Yoyo, T. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja, Komunikasi Dalam Bekerja, Dan Tekanan Pekerjaan Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Infotama Teknologi Indonesia. EMaBi: Ekonomi Dan Manajemen Bisnis, 2 (1). 1-10. https://jurnal.ubd.ac.id/index.php/emabi/article/view/2028/1305