The ability of service quality in moderating transparency against muzakki's awareness of paying zakat
##plugins.themes.academic_pro.article.sidebar##
Published
Feb 28, 2023
Download
Statistic
Downloads
Download data is not yet available.
##plugins.themes.academic_pro.article.main##
Abstract
Zakat is an obligation for Muslims and the responsibility of Muslims for the property they own. Handed over to managers who have been formed by the state with statutory regulations within the scope of statutory regulations, there are two organizations in managing zakat among the community. In North Sumatra, the zakat management body is referred to as North Sumatra BAZNAS having its address at Jl. Medan Estate Hajj Hospital, an institution where the people of North Sumatra province hand over their zakat wealth which entrusts the amil zakat agency in distributing and handing it over to people who become mustahiq. There is still a lack of public awareness in paying zakat, seen from the small amount of income each year compared to the number of Muslims in North Sumatra, which is 65%, although every year the receipt of zakat in Sumatra increases. Research Model used in this research is a tiered structure model and for test the proposed hypothesis is used SEM analysis technique (Structural Equation Modeling) which is operated via Partial Least Square (PLS) program. Transparency has a significant effect on muzakki's awareness of paying zakat, service quality affects muzakki's awareness of paying zakat, service quality does not moderate or does not strengthen and weaken the effect of transparency on the quality of muzakki's awareness of paying zakat
##plugins.themes.academic_pro.article.details##
How to Cite
Mahyudin. (2023). The ability of service quality in moderating transparency against muzakki’s awareness of paying zakat. Enrichment : Journal of Management, 12(6), 5005-5013. https://doi.org/10.35335/enrichment.v12i6.1149
References
Akhmad Rifai, F. Y., & Priyono, N. (2020). Upaya Penguatan Transparansi dan Akuntabilitas Badan Amil Zakat Infaq dan Sadaqoh (BAZIS) Berbasis PSAK 109 dalam Kajian Literatur. Journal of Economic, Management, Accounting and Technology, 3(2), 108–119. https://doi.org/10.32500/jematech.v3i2.1284
Anwar, A. Z., Rohmawati, E., & Arifin, M. (2019). Strategi fundraising zakat profesi pada organisasi pengelola zakat (OPZ) di Kabupaten Jepara (Vol. 2).
Ardini, Y., Pendidikan Ekonomi, J., & Ekonomi, F. (2020). Economic Education Analysis Journal Terakreditasi SINTA 5 Kepercayaan Muzakki Pada Organisasi Pengelola Zakat: Studi Empiris tentang Pengaruh Mediasi Akuntabilitas dan Transparansi. EEAJ, 9(1), 133–149. https://doi.org/10.15294/eeaj.v9i1.37241
Aryandi, J. (n.d.). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA CAFE WAREG BENGKULU.
Astuty, W. (n.d.). Optimization to Raise Awareness of Paying Zakat through Accountability and Quality of Service AsModeration Variables. In International Journal Of Science. http://ijstm.inarah.co.id
Bakti, U., & Septijantini Alie, M. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Produk dan Harga Terhadap Minat Beli Pada Toko Online Lazada di Bandar Lampung. In Jurnal Ekonomi (Vol. 22, Issue 1). https://mediakonsumen.com/2018/05/14/sur
Dina Fitrisia (2011). (n.d.).
Ekonomika, J., Islam, B., Kebermanfaatan, ), Produktif, Z., Peningkatan, T., Mustahiq, K., Manajemen, L., Kantor, I., Jurnal, S., Islam, E., Robimadin, C. N., Ekonomi, H. C., & Ekonomi, F. (n.d.). KEBERMANFAATAN ZAKAT PRODUKTIF UNTUK PENINGKATAN KESEJAHTERAAN MUSTAHIQ LEMBAGA MANAJEMEN INFAQ SURABAYA. https://journal.unesa.ac.id/index.php/jei
Hadi, P., & Nastiti, H. (2021). PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN INDIHOME (Vol. 2).
Hisamuddin, N. (n.d.). TRANSPARANSI DAN PELAPORAN KEUANGAN LEMBAGA ZAKAT.
Indriyani, F., & Guntur Wahyu, A. (2018). Sistem Informasi Pengelolaan Zakat Profesi pada Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS) Kabupaten Bogor. 6(4).
Islam Riau, U. (2018). MANAJEMEN PENGELOLAAN ZAKAT DI UPZ INSTANSI PEMERINTAH PROVINSI RIAU DAHARMI ASTUTI ZULKIFLI RUSBY ZULBAIDI. Jurnal Al-Hikmah, 15(1).
Istikhomah, D., & Asrori, . (2019). Economic Education Analysis Journal PENGARUH LITERASI TERHADAP KEPERCAYAAN MUZAKI PADA LEMBAGA PENGELOLA ZAKAT DENGAN AKUNTABILITAS DAN TRANSPARANSI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Info Artikel. http://journal.unnes.ac.id/sju/index.php/eeaj
Jalaludin, J. (2021). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT BINA SEJAHTERA BANGUN PERSADA SERANG BANTEN. In Jurnal Mahasiswa Ekonomi & Bisnis (Vol. 1, Issue 2).
Kabib, N., al Umar, A. U. A., Fitriani, A., Lorenza, L., & Lutfi Mustofa, M. T. (2021). Pengaruh Akuntabilitas dan Transparansi Terhadap Minat Muzakki Membayar Zakat di BAZNAS Sragen. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 7(1), 341. https://doi.org/10.29040/jiei.v7i1.2156
Karina Karim, N., Erlina Sasanti, E., Puspitasari Lenap, I., & Kartika Sari, N. (2019). TRANSPARANSI DAN AKUNTABILITAS PENGELOLAAN DANA ZAKAT BERBASIS WEBSITE PADA LEMBAGA PENGELOLA ZAKAT DI INDONESIA. In Jurnal Riset Akuntansi Aksioma (Vol. 18, Issue 2).
Kepercayaan, H., Transparansi, D., Akuntabilitas, T., Loyalitas, M., Pada, B., Amil, Z., Kasus, S., Kecamatan, D., Banyuwangi, T., Muanisah, Z., Darussalam, I., & Banyuwangi, B. (n.d.). ACTIVA: Jurnal Ekonomi Syariah.
kesadaran membayar jakat. (n.d.).
Kesadaran, P., Pajak, M., Pemahaman, D., Perpajakan, P., Layanan, D. K., Kemauan, T., & Lovihan, S. (n.d.). MEMBAYAR PAJAK WAJIB ORANG PRIBADI DI KOTA TOMOHON.
Kharisma, P., Jayanto, Y., Akuntansi, J., Ekonomi, F., & Semarang, U. N. (n.d.). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Minat Menggunakan E-Zakat dalam Membayar Zakat, Infaq, dan Sedekah. AKSES: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 16(1), 2021.
Lubis, O. N., Dison Silalahi, A., Novi Irama, O., Akuntansi, J., Muslim, U., & Al-Washliyah, N. (2022). ANALISIS DANA ZAKAT PRODUKTIF SEBAGAI MODAL USAHA MIKRO PADA BADAN AMIL ZAKAT NASIONAL (BAZNAS) PROVINSI SUMATERA UTARA. Maret, 2(10).
Mariansyah, A., & Syarif, A. (2020). Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Cafe Kabalu. 3(2). www.investor.iddi
Marlius, D., & Ananda, F. (2020). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN WEBSITE AKADEMIK TERHADAP MINAT KULIAH DI AKBP PADANG. JURNAL PUNDI, 3(3), 191. https://doi.org/10.31575/jp.v3i3.190
Mualimah Kementerian Agama Kabupaten Demak, S., & Kuswanto, E. (2019). Implementasi Pengelolaan Zakat Profesi Aparatur Sipil Negara Kementerian Agama Kabupaten Demak (Vol. 1, Issue 1). http://e-journal.iainsalatiga.ac.id/index.php/imej
Nasution, E. Y. (2017). Pengaruh Pendidikan, Pendapatan dan Kesadaran Terhadap Minat Masyarakat Membayar Zakat di Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS): Studi Kasus Kota Medan (Vol. 17, Issue 2).
Nasution, J. (n.d.). INOVASI PENGELOLAAN ZAKAT PROFESI DAN PENGARUHNYA TERHADAP MINAT BERZAKAT DI DOMPET DHUAFA WASPADA. https://doi.org/10.32505/j-ebis.v2i1
Nawawi, Z. M., Humairoh, J., Pascasarjana Ekonomi Syariah, P., & Sumatera Utara, U. (2022a). Strategi Peningkatan Ekonomi dan Tinjauan Ekonomi Islam Masa Covid 19 (Studi Kasus: UMKM di Kota Medan). Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 8(02), 2027–2035. https://doi.org/10.29040/jiei.v8i2.5798
Nawawi, Z. M., Humairoh, J., Pascasarjana Ekonomi Syariah, P., & Sumatera Utara, U. (2022b). Strategi Peningkatan Ekonomi dan Tinjauan Ekonomi Islam Masa Covid 19 (Studi Kasus: UMKM di Kota Medan). Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 8(02), 2027–2035. https://doi.org/10.29040/jiei.v8i2.5798
Nawawi, Z. M., Humairoh, J., Pascasarjana Ekonomi Syariah, P., & Sumatera Utara, U. (2022c). Strategi Peningkatan Ekonomi dan Tinjauan Ekonomi Islam Masa Covid 19 (Studi Kasus: UMKM di Kota Medan). Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 8(02), 2027–2035. https://doi.org/10.29040/jiei.v8i2.5798
Noor Achmad, K., Zainulbahar Noor, M., Muhammad Hasbi Zaenal, Me., Kajian dan Pengembangan Badan Amil Zakat Nasional Pimpinan BAZNAS Sekretaris BAZNAS Deputi Bidang Pengumpulan BAZNAS, D. I., & Kajian Strategis -Badan Amil Zakat Nasional Gedung Kebangkitan Zakat Jl Matraman Raya No, P. (n.d.). Badan Amil Zakat Indonesia.
Penelitian, J., Humaniora, P. S., Nurul Ichsan, R., & Karim, A. (2021). KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PT. JASA RAHARJA MEDAN (Vol. 6, Issue 1).
Putri, F. K., Tumbel, A. L., & Djemly, W. (1428). EFFECT OF SERVICE QUALITY AND CUSTOMER SATISFACTION ON CUSTOMER LOYALTY AT PT. MATAHARI DEPARTMENT STORE IN MANTOS 2. In Jurnal EMBA (Vol. 9, Issue 1).
Putu, N., Pratiwi, L., & Seminari, N. K. (2015). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KEPERCAYAAN DAN NILAI NASABAH TERHADAP KEPUASAN NASABAH. 4(5), 1422–1433.
Rahayu, S. B., Widodo, S., & Binawati, E. (2019). Pengaruh akuntabilitas dan transparansi lembaga zakat terhadap tingkat kepercayaan muzakki (Studi Kasus pada Lembaga Amil Zakat Masjid Jogokariyan Yogyakarta). Journal of Business and Information Systems (e-ISSN: 2685-2543), 1(2), 103–114. https://doi.org/10.36067/jbis.v1i2.26
Rahman, T. (2015). AKUNTANSI ZAKAT, INFAK DAN SEDEKAH (PSAK 109): Upaya Peningkatan Transparansi dan Akuntabilitas Organisasi Pengelola Zakat (OPZ) (Vol. 6, Issue 1).
Ridwan, M. (2019). PENGELOLAAN ZAKAT DALAM PEMBERDAYAAN MASYARAKAT DI KOTA CIREBON (Vol. 1, Issue 4).
Riyadi, A., & Hasanah, H. (n.d.). PENGARUH KESADARAN DIRI DAN KEMATANGAN BERAGAMA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI KARYAWAN RSUD TUGUREJO SEMARANG.
Rizki Hasanah Gurning Haroni Doli Hamoraon Ritonga, H. (n.d.-a). ANALISIS TINGKAT KESADARAN MASYARAKAT KECAMATAN MEDAN BARU DALAM MEMBAYAR ZAKAT. www.beritasumut.com
Rizki Hasanah Gurning Haroni Doli Hamoraon Ritonga, H. (n.d.-b). ANALISIS TINGKAT KESADARAN MASYARAKAT KECAMATAN MEDAN BARU DALAM MEMBAYAR ZAKAT. www.beritasumut.com
Rizki Hasanah Gurning Haroni Doli Hamoraon Ritonga, H. (n.d.-c). ANALISIS TINGKAT KESADARAN MASYARAKAT KECAMATAN MEDAN BARU DALAM MEMBAYAR ZAKAT. www.beritasumut.com
Rochman, T., Tanjung, H., & Sukarno, F. (n.d.). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS MUZAKKI DI AMIL ZAKAT DAERAH KABUPATEN CILACAP.
Saputra, G. W., & Ardani, I. G. A. K. S. (2020). PENGARUH DIGITAL MARKETING, WORD OF MOUTH, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 9(7), 2596. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2020.v09.i07.p07
Shobah, A. N., & Rifai, F. Y. A. (2020). Konsep Ekonomi Islam dalam Peningkatan Kesejahteraan Mustahiq Melalui Zakat Produktif (BAZNAS) Kabupaten Purworejo. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 6(3), 521. https://doi.org/10.29040/jiei.v6i3.1270
Utami, G. A., Inda, T., & Rahma, F. (n.d.). Implementasi Zakat melalui LAZ Washal untuk Memberantas Kemiskinan di Kota Medan.
Walidah, Z. N., & Anah, L. (n.d.). Pengaruh Akuntabilitas Lembaga dan Transparansi Laporan Keuangan Terhadap Kepercayaan Donatur Lembaga Amil Zakat Ummur Quro (Laz-Uq) Jombang. In JFAS : Journal of Finance and Accounting Studies (Vol. 2, Issue 2). http://ejournal.feunhasy.ac.id/index.php/jfas
Wijaya, O. S., Siregar, M. Y., & Amelia, W. R. (2021). Pengaruh Suasana Toko/Kedai dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan Masakan Ayam Penyet Cabe Hijau. Economics, Business and Management Science Journal, 1(1), 14–21. https://doi.org/10.34007/ebmsj.v1i1.5
Yang, F.-F., Kesediaan, M., Membayar, K., Profesi, Z., Pemotongan, M., Anindita, G., Karyawan, D., & Honda, P. T. (n.d.). FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KESEDIAAN KARYAWAN MEMBAYAR ZAKAT PROFESI MELALUI PEMOTONGAN GAJI ( STUDI KASUS DIREKTORAT JENDERAL PERBENDAHARAAN NEGARA DEPARTEMEN KEUANGAN REPUBLIK INDONESIA).
Yuliafitri, I., & Khoiriyah, A. N. (2016). PENGARUH KEPUASAN MUZAKKI, TRANSPARANSI DAN AKUNTABILITAS PADA LEMBAGA AMIL ZAKAT TERHADAP LOYALITAS MUZAKKI (Studi Persepsi Pada LAZ Rumah Zakat). Jurnal Ekonomi Islam, 7(2).
Yusuf, A., & Masruchin, M. (2021). Analisis Optimalisasi, Transparansi dan Efisiensi Pengelolaan Dana Zakat Pada Badan Amil Zakat Nasional (Baznas) Sidoarjo. Perisai : Islamic Banking and Finance Journal, 5(2), 146–157. https://doi.org/10.21070/perisai.v5i2.1539.
Anwar, A. Z., Rohmawati, E., & Arifin, M. (2019). Strategi fundraising zakat profesi pada organisasi pengelola zakat (OPZ) di Kabupaten Jepara (Vol. 2).
Ardini, Y., Pendidikan Ekonomi, J., & Ekonomi, F. (2020). Economic Education Analysis Journal Terakreditasi SINTA 5 Kepercayaan Muzakki Pada Organisasi Pengelola Zakat: Studi Empiris tentang Pengaruh Mediasi Akuntabilitas dan Transparansi. EEAJ, 9(1), 133–149. https://doi.org/10.15294/eeaj.v9i1.37241
Aryandi, J. (n.d.). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA CAFE WAREG BENGKULU.
Astuty, W. (n.d.). Optimization to Raise Awareness of Paying Zakat through Accountability and Quality of Service AsModeration Variables. In International Journal Of Science. http://ijstm.inarah.co.id
Bakti, U., & Septijantini Alie, M. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Produk dan Harga Terhadap Minat Beli Pada Toko Online Lazada di Bandar Lampung. In Jurnal Ekonomi (Vol. 22, Issue 1). https://mediakonsumen.com/2018/05/14/sur
Dina Fitrisia (2011). (n.d.).
Ekonomika, J., Islam, B., Kebermanfaatan, ), Produktif, Z., Peningkatan, T., Mustahiq, K., Manajemen, L., Kantor, I., Jurnal, S., Islam, E., Robimadin, C. N., Ekonomi, H. C., & Ekonomi, F. (n.d.). KEBERMANFAATAN ZAKAT PRODUKTIF UNTUK PENINGKATAN KESEJAHTERAAN MUSTAHIQ LEMBAGA MANAJEMEN INFAQ SURABAYA. https://journal.unesa.ac.id/index.php/jei
Hadi, P., & Nastiti, H. (2021). PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN INDIHOME (Vol. 2).
Hisamuddin, N. (n.d.). TRANSPARANSI DAN PELAPORAN KEUANGAN LEMBAGA ZAKAT.
Indriyani, F., & Guntur Wahyu, A. (2018). Sistem Informasi Pengelolaan Zakat Profesi pada Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS) Kabupaten Bogor. 6(4).
Islam Riau, U. (2018). MANAJEMEN PENGELOLAAN ZAKAT DI UPZ INSTANSI PEMERINTAH PROVINSI RIAU DAHARMI ASTUTI ZULKIFLI RUSBY ZULBAIDI. Jurnal Al-Hikmah, 15(1).
Istikhomah, D., & Asrori, . (2019). Economic Education Analysis Journal PENGARUH LITERASI TERHADAP KEPERCAYAAN MUZAKI PADA LEMBAGA PENGELOLA ZAKAT DENGAN AKUNTABILITAS DAN TRANSPARANSI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Info Artikel. http://journal.unnes.ac.id/sju/index.php/eeaj
Jalaludin, J. (2021). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT BINA SEJAHTERA BANGUN PERSADA SERANG BANTEN. In Jurnal Mahasiswa Ekonomi & Bisnis (Vol. 1, Issue 2).
Kabib, N., al Umar, A. U. A., Fitriani, A., Lorenza, L., & Lutfi Mustofa, M. T. (2021). Pengaruh Akuntabilitas dan Transparansi Terhadap Minat Muzakki Membayar Zakat di BAZNAS Sragen. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 7(1), 341. https://doi.org/10.29040/jiei.v7i1.2156
Karina Karim, N., Erlina Sasanti, E., Puspitasari Lenap, I., & Kartika Sari, N. (2019). TRANSPARANSI DAN AKUNTABILITAS PENGELOLAAN DANA ZAKAT BERBASIS WEBSITE PADA LEMBAGA PENGELOLA ZAKAT DI INDONESIA. In Jurnal Riset Akuntansi Aksioma (Vol. 18, Issue 2).
Kepercayaan, H., Transparansi, D., Akuntabilitas, T., Loyalitas, M., Pada, B., Amil, Z., Kasus, S., Kecamatan, D., Banyuwangi, T., Muanisah, Z., Darussalam, I., & Banyuwangi, B. (n.d.). ACTIVA: Jurnal Ekonomi Syariah.
kesadaran membayar jakat. (n.d.).
Kesadaran, P., Pajak, M., Pemahaman, D., Perpajakan, P., Layanan, D. K., Kemauan, T., & Lovihan, S. (n.d.). MEMBAYAR PAJAK WAJIB ORANG PRIBADI DI KOTA TOMOHON.
Kharisma, P., Jayanto, Y., Akuntansi, J., Ekonomi, F., & Semarang, U. N. (n.d.). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Minat Menggunakan E-Zakat dalam Membayar Zakat, Infaq, dan Sedekah. AKSES: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 16(1), 2021.
Lubis, O. N., Dison Silalahi, A., Novi Irama, O., Akuntansi, J., Muslim, U., & Al-Washliyah, N. (2022). ANALISIS DANA ZAKAT PRODUKTIF SEBAGAI MODAL USAHA MIKRO PADA BADAN AMIL ZAKAT NASIONAL (BAZNAS) PROVINSI SUMATERA UTARA. Maret, 2(10).
Mariansyah, A., & Syarif, A. (2020). Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Cafe Kabalu. 3(2). www.investor.iddi
Marlius, D., & Ananda, F. (2020). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN WEBSITE AKADEMIK TERHADAP MINAT KULIAH DI AKBP PADANG. JURNAL PUNDI, 3(3), 191. https://doi.org/10.31575/jp.v3i3.190
Mualimah Kementerian Agama Kabupaten Demak, S., & Kuswanto, E. (2019). Implementasi Pengelolaan Zakat Profesi Aparatur Sipil Negara Kementerian Agama Kabupaten Demak (Vol. 1, Issue 1). http://e-journal.iainsalatiga.ac.id/index.php/imej
Nasution, E. Y. (2017). Pengaruh Pendidikan, Pendapatan dan Kesadaran Terhadap Minat Masyarakat Membayar Zakat di Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS): Studi Kasus Kota Medan (Vol. 17, Issue 2).
Nasution, J. (n.d.). INOVASI PENGELOLAAN ZAKAT PROFESI DAN PENGARUHNYA TERHADAP MINAT BERZAKAT DI DOMPET DHUAFA WASPADA. https://doi.org/10.32505/j-ebis.v2i1
Nawawi, Z. M., Humairoh, J., Pascasarjana Ekonomi Syariah, P., & Sumatera Utara, U. (2022a). Strategi Peningkatan Ekonomi dan Tinjauan Ekonomi Islam Masa Covid 19 (Studi Kasus: UMKM di Kota Medan). Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 8(02), 2027–2035. https://doi.org/10.29040/jiei.v8i2.5798
Nawawi, Z. M., Humairoh, J., Pascasarjana Ekonomi Syariah, P., & Sumatera Utara, U. (2022b). Strategi Peningkatan Ekonomi dan Tinjauan Ekonomi Islam Masa Covid 19 (Studi Kasus: UMKM di Kota Medan). Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 8(02), 2027–2035. https://doi.org/10.29040/jiei.v8i2.5798
Nawawi, Z. M., Humairoh, J., Pascasarjana Ekonomi Syariah, P., & Sumatera Utara, U. (2022c). Strategi Peningkatan Ekonomi dan Tinjauan Ekonomi Islam Masa Covid 19 (Studi Kasus: UMKM di Kota Medan). Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 8(02), 2027–2035. https://doi.org/10.29040/jiei.v8i2.5798
Noor Achmad, K., Zainulbahar Noor, M., Muhammad Hasbi Zaenal, Me., Kajian dan Pengembangan Badan Amil Zakat Nasional Pimpinan BAZNAS Sekretaris BAZNAS Deputi Bidang Pengumpulan BAZNAS, D. I., & Kajian Strategis -Badan Amil Zakat Nasional Gedung Kebangkitan Zakat Jl Matraman Raya No, P. (n.d.). Badan Amil Zakat Indonesia.
Penelitian, J., Humaniora, P. S., Nurul Ichsan, R., & Karim, A. (2021). KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PT. JASA RAHARJA MEDAN (Vol. 6, Issue 1).
Putri, F. K., Tumbel, A. L., & Djemly, W. (1428). EFFECT OF SERVICE QUALITY AND CUSTOMER SATISFACTION ON CUSTOMER LOYALTY AT PT. MATAHARI DEPARTMENT STORE IN MANTOS 2. In Jurnal EMBA (Vol. 9, Issue 1).
Putu, N., Pratiwi, L., & Seminari, N. K. (2015). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KEPERCAYAAN DAN NILAI NASABAH TERHADAP KEPUASAN NASABAH. 4(5), 1422–1433.
Rahayu, S. B., Widodo, S., & Binawati, E. (2019). Pengaruh akuntabilitas dan transparansi lembaga zakat terhadap tingkat kepercayaan muzakki (Studi Kasus pada Lembaga Amil Zakat Masjid Jogokariyan Yogyakarta). Journal of Business and Information Systems (e-ISSN: 2685-2543), 1(2), 103–114. https://doi.org/10.36067/jbis.v1i2.26
Rahman, T. (2015). AKUNTANSI ZAKAT, INFAK DAN SEDEKAH (PSAK 109): Upaya Peningkatan Transparansi dan Akuntabilitas Organisasi Pengelola Zakat (OPZ) (Vol. 6, Issue 1).
Ridwan, M. (2019). PENGELOLAAN ZAKAT DALAM PEMBERDAYAAN MASYARAKAT DI KOTA CIREBON (Vol. 1, Issue 4).
Riyadi, A., & Hasanah, H. (n.d.). PENGARUH KESADARAN DIRI DAN KEMATANGAN BERAGAMA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI KARYAWAN RSUD TUGUREJO SEMARANG.
Rizki Hasanah Gurning Haroni Doli Hamoraon Ritonga, H. (n.d.-a). ANALISIS TINGKAT KESADARAN MASYARAKAT KECAMATAN MEDAN BARU DALAM MEMBAYAR ZAKAT. www.beritasumut.com
Rizki Hasanah Gurning Haroni Doli Hamoraon Ritonga, H. (n.d.-b). ANALISIS TINGKAT KESADARAN MASYARAKAT KECAMATAN MEDAN BARU DALAM MEMBAYAR ZAKAT. www.beritasumut.com
Rizki Hasanah Gurning Haroni Doli Hamoraon Ritonga, H. (n.d.-c). ANALISIS TINGKAT KESADARAN MASYARAKAT KECAMATAN MEDAN BARU DALAM MEMBAYAR ZAKAT. www.beritasumut.com
Rochman, T., Tanjung, H., & Sukarno, F. (n.d.). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS MUZAKKI DI AMIL ZAKAT DAERAH KABUPATEN CILACAP.
Saputra, G. W., & Ardani, I. G. A. K. S. (2020). PENGARUH DIGITAL MARKETING, WORD OF MOUTH, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 9(7), 2596. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2020.v09.i07.p07
Shobah, A. N., & Rifai, F. Y. A. (2020). Konsep Ekonomi Islam dalam Peningkatan Kesejahteraan Mustahiq Melalui Zakat Produktif (BAZNAS) Kabupaten Purworejo. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 6(3), 521. https://doi.org/10.29040/jiei.v6i3.1270
Utami, G. A., Inda, T., & Rahma, F. (n.d.). Implementasi Zakat melalui LAZ Washal untuk Memberantas Kemiskinan di Kota Medan.
Walidah, Z. N., & Anah, L. (n.d.). Pengaruh Akuntabilitas Lembaga dan Transparansi Laporan Keuangan Terhadap Kepercayaan Donatur Lembaga Amil Zakat Ummur Quro (Laz-Uq) Jombang. In JFAS : Journal of Finance and Accounting Studies (Vol. 2, Issue 2). http://ejournal.feunhasy.ac.id/index.php/jfas
Wijaya, O. S., Siregar, M. Y., & Amelia, W. R. (2021). Pengaruh Suasana Toko/Kedai dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan Masakan Ayam Penyet Cabe Hijau. Economics, Business and Management Science Journal, 1(1), 14–21. https://doi.org/10.34007/ebmsj.v1i1.5
Yang, F.-F., Kesediaan, M., Membayar, K., Profesi, Z., Pemotongan, M., Anindita, G., Karyawan, D., & Honda, P. T. (n.d.). FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KESEDIAAN KARYAWAN MEMBAYAR ZAKAT PROFESI MELALUI PEMOTONGAN GAJI ( STUDI KASUS DIREKTORAT JENDERAL PERBENDAHARAAN NEGARA DEPARTEMEN KEUANGAN REPUBLIK INDONESIA).
Yuliafitri, I., & Khoiriyah, A. N. (2016). PENGARUH KEPUASAN MUZAKKI, TRANSPARANSI DAN AKUNTABILITAS PADA LEMBAGA AMIL ZAKAT TERHADAP LOYALITAS MUZAKKI (Studi Persepsi Pada LAZ Rumah Zakat). Jurnal Ekonomi Islam, 7(2).
Yusuf, A., & Masruchin, M. (2021). Analisis Optimalisasi, Transparansi dan Efisiensi Pengelolaan Dana Zakat Pada Badan Amil Zakat Nasional (Baznas) Sidoarjo. Perisai : Islamic Banking and Finance Journal, 5(2), 146–157. https://doi.org/10.21070/perisai.v5i2.1539.